株式会社テルミック

内勤営業が成り立つ仕組み

弊社の内勤営業は、会社の頭脳ともいえる巨大なデータベースが支えています。ここには過去の膨大な見積もりや価格、納期情報がすべて詰まっており、誰でも瞬時に最適な提案を探し出せます。個人の経験に頼らないので、入社してすぐの社員でも、お客様を待たせずに的確な対応ができるのが最大の強みです。

また、社内のあらゆる情報をモニターで「見える化」し、リアルタイムで共有しています。これにより、担当者一人で抱え込まず、チーム全員でお客様をフォローできる体制が整っています。システムというハード面だけでなく、困ったらすぐに助け合えるオープンな社風というソフト面。この両輪があるからこそ、私たちの内勤営業は成り立っています。

ネイル、ヘアサロンの費用も福利厚生

製造業全体への偏ったイメージを払拭したい、という思いもあり、広々としたきれいなオフィス、清潔な工場環境を整備しています。また、社長自らが各拠点に赴いて社員の意見を直接聞き、積極的に取り入れています。たとえば、以前からあったフィットネス手当に加え、社員の要望から美容に関する費用も福利厚生の対象となったんですよ！