エンプロ株式会社

Q.業界全体の現状について教えてください。

コロナ禍によって、「派遣」としての求人が大幅に減少しました。現在は徐々に回復しています。
直接雇用の応募が増え、派遣を選ぶ人がそちらに流れてしまう。もともと派遣とは、「専門的なスキルを持った人」の働き方でありましたが、現在は求められるスキルが多様になっています。
このような状況下でも人材派遣は、人が介在することで大きな付加価値を生みます。働きやすい仕事をみつけ、企業と登録スタッフの間に入りその後もサポートすることは大きな付加価値となり、喜んでもらうことが出来ます。「人を介さないとできない雇用」こそが重要と考えています。
ＡＩのマッチングも発達していますが、性格など人間的な部分は人間でないとわからないことがあります。人の行う営業とAIとがどこまで勝負ができるのかが今後の課題です。

Q.困難な経験エピソードとそれをどう乗り越えたかお聞きしました。

企業とのマッチングの難しさを体験しています。1人1人の働きたい時間に合わせて企業と日程調整を行なうことが困難な場合もあります。そのため、仲間とコミュニケーションを取って相談し解決する場合も少なく有りません。

Q.仕事をする上での目標を教えてください。

時間内に効率よく質の高い仕事ができるかというのを1番大切にしています。
時間外で仕事をすることも可能ですが、コーディネーターという仕事柄、時間内に仕事をして成果を上げることをモットーにしています。（池田さん）

Q.主婦層とシニア層を中心とした人材サービスを展開しておられますが、一般的な人材派遣会社とどのような違いがあるか、お聞きしました

フルタイムの依頼に対して、どう提案したらパートタイムに受注してもらえるか、コンサルティングのような提案営業が面白く、やりがいや楽しさを感じています。気をつけることとしては、スタッフのフォローや、お子さんがいる人も多いので、お仕事以外のケアが必要という点です。
パートの働き方は無限に組み合わせがあり、その人の背景によって働き方が変わってくるのが面白いです。例えば、子供を幼稚園に通わせているか、保育園に通わせているかで働き方が違います。午前中だけできる仕事は、スーパーのレジ打ちだけでなく、受注入力など、一般企業の営業事務に一部ニーズがあります。週1、２日だけという働き方を希望する場合、ダブルワークをしている人もいます。また、働くことにまつわる法律に触れないよう、働く人の管理やケアに気をつけています。