岡崎市で発祥し、西三河を中心としてドミナント戦略をとり多彩な医療・介護サービスを展開している株式会社ナンブ。酸素を病院に供給する医療ガス事業では95%、在宅酸素療法は60%ほどのシェアを誇っています。介護事業も、岡崎をはじめ、豊明市、北名古屋市を中心に展開しています。新型コロナウイルスの影響もあり大変な日々が続く、医療従事者の状況を含め、代表の南部社長にお話を伺いました。
複数の事業のシナジー効果
101年の歴史があり、岡崎市で介護といえばナンブと言われ、この地域ではブランド力・知名度もあります。西三河地区で約5000名に在宅医療を提供、介護用品の提供、調剤薬局、介護(在宅介護)、医療ガスを販売しています。
在宅医療、介護、調剤、医薬品など複数の事業がありますが、1つの事業が強いのではなく、すべての事業が同じ程度の強みを持っていると言えることです。シナジー効果があるため、1つの事業が良くなると、ほかの事業も相乗効果をうけ、利益を上げやすくなります。また、岡崎、西三河での知名度が特に高いことも強みといえます。
介護サービス、在宅医療、調剤薬局、医療ガス…などの事業を全て行っているのは日本で唯一です。また、商品開発においてニッチな商品を開発して、全国へ販売していることも魅力の一つです。また、社長は20以上の資格を持っているなど、常に挑戦の意識を持っていることが社員に影響を与えて、社員全員のマインドが高くなっていることが当たり前になっていることも他には無い魅力だと思います。
より良い着眼点を持つ
企業は、脱皮を繰り返して、次へ次へと成長し、事業が衰退する前に次の事業へと移ってくことが大切です。時代の波を読み未来を見据えていくことで、お客様の役に立つ会社になることができます。弊社においても、今まで培ってきたものを活かし、同時に収益性を上げられるようにと、介護と調剤分野を開拓していくようになっていったのです。
調剤薬局では調剤ロボットの導入をはじめました。また、介護業界の人材確保に向けた取り組みを行う目的で、フィリピンに進出して人材派遣業も進めています。
介護や医療のGDPは、過去の建設産業や自動車産業のGDPを超えるだろうと推測されているので、その流れに乗るだけでも発展していくでしょうが、その中でもより良い着眼点を持つことで抜きん出ることが出来るでしょう。
みんなが幸せに、お年寄りも社会に貢献したりしながら生きていける社会は素晴らしいと思っています。
既得権益への抵抗勢力は時代の変化を阻んでいます。人はどうしても自分の限界を決めてしまうものなので、それを取り除くことで個人の潜在能力を引き出していくことも必要です。
食糧を海外などから輸入するときには運ぶ燃料が必要なので、出来る限り地産地消を心掛けているそうです。例えば、入居者の方には西尾で生産されたお米を提供しています。また、できるだけエレベーターを使用しないで階段を利用しているそうです。他にも、ガソリンなどの燃料を使わないよう運送系を少なくし、社員には自転車を無料で与えることもしており、社長も自転車を頻繁に利用しているそうです。フードロスを減らすため、子ども食堂に寄付をする取組みも行っていらっしゃいます。
やる気がある人、自分自身で考えて行動できる人。言われたことをやるだけの人はAIに取って代わられます。人間の1番の能力は、考える力、創造性であるため、そういうものを磨いていくと良いです。
学生時代には、プログラミングの方面へ行きたい方はそちらの勉強を、そうでない人は英語の勉強をすると良いと思います。英語ができる人は世界のどこへ行っても生活やビジネスができます。他には、本を読むことも大切です。本には重要な情報が詰まっているため、ほとんどの知識を本から得ることができます。TVやスマホではなく、本から情報を得ることが必要です。
様々な資格を取得しています。例えばMBA、TOEIC920点、ケアマネジャーなどです。通信制の放送大学でオンライン授業を受講し、さらなる資格の取得に力を入れています。
セクショナリズムを壊し、コーチングの研修など部署が違う人とのグループワークを行っています。コロナ前は食事会を行ったり、花見会、BBQなども行っていました。
LEDの使用や空調管理、節電システムの導入、ハイブリッド車の使用、交通安全を含めたエコドライブの推奨などを行っています。また、できる限り自転車を利用するなど、SDGsに関係なく30年以上前から積極的な環境への取り組みを続けています。
高濃度の酸素治療や介護施設、南部塾など様々な事業を展開し、お客様のために常に新しいことに挑戦し続けています。朝礼では、毎日社長自ら話すことで社員一人ひとりのベクトルをそろえていくようにしているところに感動しました。南部社長の常に目標を持ち困難にも立ち向かい、最後まで諦めずに行動し続けているところは、社員にもよい刺激になっていると感じました。
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